DentalProzess [1476g] – Bug Verbuchungen

Bei einer Verbuchung hat ein Patient zu wenig bezahlt: 150.45 statt 153.50, siehe screenshot. Keine Fehlermeldung in der Verbuchungsliste. Die Rechnung hat den Status bezahlt, keine Korrekturbuchung der Differenz.

Was ist hier falsch? Konfiguration? Bug?

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DentalProzess [1476g] – Besprechung mit R. Zehnder

Besprechung vom 14.12.2018

ALLGEMEIN:
können interne Daten gelöscht werden? Vorher Export der Rechnungen?
Grösse der Datei DP_Portmann_Heimberg.journal mit 1.55 GB normal?
04.06.2018: .4DD 960 MB .journal 865 MB
09.12.2018: .4DD 1.44 GB .journal 1.55 GB
Zehnder:
– Datenbank bereinigt, log und journal gelöscht

PATIENT:
– Geschlecht automatisiert eintragen lassen, wird oft vergessen

ADRESSEN:
– leere Zeilen können nicht gelöscht werden, erscheinen im popup
Garanten mit verschiedenen Ansprechpartnern
– https://wp.zahnarztportmann.ch/dp-garant-mit-mehreren-ansprechpartnern/
– Behandlung: Adresse ist nicht vorhanden bei Leistungserfassung, kein link vorhanden
Zehnder:
– dublizieren, allenfalls inaktiv setzen
– Inaktive suchen mit alt-Taste!! (Garant und Patient)
– freie Adresse neu erzeugen mit alt-Taste im popup

RECHNUNG:
http://www.vsi-dental.ch/DTar_Delivery/1476/1476_VersionInfo/
1476d
Neu kann <PatGEBURTSDATUM>* in Text Settings gesetzt werden, für Übernahme des Geburtsdatums, welches automatisch nummerisch im Format tt.mm.yyyy erfolgt
– Format Geburtsdatum auf Rechnung nun einstellbar?
– drucken in x Tagen. popup Einträge editierbar? [5, 15, etc Tage]
Zehnder:
– Datum in allen Rechnungen nun tt.mm.yyyy, unabhängig von der Variabel*
– 10 Tage für Rechnung kommt im update, kann nicht selber geändert werden

SUVA RECHNUNG:
– Pat 3534: integrierte Fotos werden nicht an Fenster angepasst
– keine pdf Kopie Archivkopie solange nicht KOPIE gedruckt wird
– blackbox: welche Kontrollmöglichkeit gibt es? wo ist das übermittelte File?
Zehnder:
– Spalte feedback ohne Beschriftung existiert, kann sortiert werden für einfache Suche!
– mit OK bestätigen, Symbol wechselt von Kreis ausgefüllt zu Kreis leer

RECHNUNG VOLLSTAENDIG DURCH GUTSCHRIFT BEZAHLT:
https://wp.zahnarztportmann.ch/dp-1434c-druck-originalrechnung-nicht-moeglich/
– Es wird eine – KOPIE – gedruckt, keine Original
– Es wird keine pdf Archivkopie erzeugt!
– Ziel: Originalrechnung drucken OHNE ES

MAHNWESEN, RATENZAHLUNG:
Div. Fehler im Mahnwesen und bei Ratenzahlung
Ich habe versucht im Blog https://wp.zahnarztportmann.ch/dp/ die relevanten Einträge dazu zu finden. -> info Suchstrategie
… vielleicht effizienter die mal in einem Gespräch anzusprechen
– besprochen mit screensharing

https://wp.zahnarztportmann.ch/dp-offene-rechnungen-ratenzahlung/
– Wie soll Gebühr erfasst werden?
Zehnder:
– negativ Betrag für Zins darf nach wie vor verwendet werden,
nicht offizielles feature aber es geht
– keine Garantie dass bei nächsten updates noch funktional

MAHNUNGEN:
– keine Suche möglich wie in OBD
– falscher Flag ‚M‘ bei Ratenzahlung
Zehnder:
– bug bekannt

VERBUCHUNG:
Text ‚Guthaben‘ nach Bezahlen 2. Mahnung mit Gebühr
– Nachname, Vorname | 2613 Guthaben 800.00 10.12.18 805.00
Zehnder:
– bug ist bekannt, wird korrigiert

17. Okt. 2018, 17:16 +0200, Peter Portmann <pp@wp.zahnarztportmann.ch>, wrote:
Die kommunizierten und gesammelten Pendenzen finden Sie hier:
https://wp.zahnarztportmann.ch/dp/ (passwort ‚beo‘)

Nach einem Jahr DentalProzess stört insbesondere folgendes:
– Formulareditor geht nicht unter macOS Sierra resp. macOS High Sierra
– Software nicht kompatibel zu macOS Mojave
– Rechnungen können immer noch nicht gedruckt werden
mit Einzahlungsschein auf der zweiten Seite.
Diese Funktion ist vorhanden aber nicht aktiv.
– Wenig feedback bei elektronischer Übermittlung,
das übermittelte file kann nicht dargestellt werden
– Div. Fehler im Mahnwesen und bei Ratenzahlung
– Keine Updatehistory bei den Versionen.
Wieso nicht eine einfache Textdatei ins Programmpaket kopieren?

DP – DENTOTAR, MediPort, Visana UVG

Visana UVG  ist unter https://www.medidata.ch/md/cms/web_support/hilfsmittel/versicherer/index.html als Partner aufgeführt. Allerdings nur unter der Rubrik Aerzte und nicht unter Zahnarzt. Habe beim Zahnteam der Visana nachgefragt, elektronische Übermittlung sei möglich. Habe Visana UVG als Garant mit der GLN 7601003000023 erfasst.
Die elektronisch übermittelte Rechnung an die Visana aus DentalProzess ist NICHT bei MediData angekommen, eine Rechnung für die SUVA (auch heute) hingegen schon.
MediData Support findet ich soll das Fehler-Log überprüfen, kann ich aber nicht da der zuständige Server beim ProzessTeam steht.

Wo liegt der Fehler? Oder ist Visana UVG für Zahnärzte ev. doch noch nicht freigegeben?

Nein. Der Punkt ist relativ banal. Wir verschicken 1x täglich die Rechnungen von Hand. Die erste Rechnung (SUVA) haben wir da gleich noch verschickt. Die zweite (Visana) war noch nicht vorliegend. Ist jetzt unterwegs.
Hintergrund ist der, dass wir noch immer relativ viele Fehler in Daten der Kunden haben, die dann zu Problemen im Versand führen. Womit wir das gerne im Moment noch etwas im Auge behalten.

DP [1434c] – Leistungen werden nicht gespeichert

Für die Schulzahnpflege wird die Untersuchung für die Gemeinden wie folgt erfasst:

  • Gemeinde ist seit Jahren als Patient erfasst
  • Verrechnung: 4.0100 Name Vorname Geburtsdatum (statt Befundaufnahme bei Schüler)

Bei Familien mit mehreren Kinder ist es praktisch den Eintrag von letzten Jahr zu kopieren und in die offene Behandlung einzusetzen. Hat eigentlich gut funktioniert. Nun können die Zeilen zwar eingesetzt werden, die Speicherung geht aber nicht mehr. Wo liegt der Fehler?

Ohne dass ich bereits überprüft hätte, was genau sein könnte. Was mir sofort in den Sinn kommt ist folgendes: Das Programm merkt sich, ob überhaupt irgend etwas editiert wurde. Es scheint so, wie wenn ein simpler Paste aus dem Clipboard nicht als Edit registriert wird.
Um einen „Edit“ auszulösen, könnte man versuchen mit + eine neue Zeile zu erzeugen, und die gleich wieder zu löschen. In jedem Fall drängt sich ein rascher Bugfix auf. Auch weil das unter Umständen vom Benutzer gänzlich unbemerkt bleiben könnte.
Ich gehe davon aus, dass ein Fix nächste Woche bereitgestellt werden kann. Dann wäre ein Update gelegentlich sinnvoll. Noch aus anderen Gründen.

DP – macOS High Sierra

Von: Peter Portmann <pp@wp.zahnarztportmann.ch>
Datum: 12. August 2018 um 15:25:09 MESZ
An: Roger Zehnder <roger.zehnder@prozessteam.ch>

Bevor macOS Mojave erscheint möchte ich meine Computer nach auf macOS High Sierra upgraden damit der Versionssprung nicht zu gross wird.
Ist denn DentalProzess mit High Sierra kompatibel und auch von Ihnen getestet?

 

Von: Roger Zehnder <roger.zehnder@prozessteam.ch>
Datum: 21. August 2018 um 13:31:06 MESZ
An: Peter Portmann <pp@wp.zahnarztportmann.ch>

 

macOS High Sierra macht exakt die gleichen Probleme wie schon Sierra. Kann uns aber weitestgehend wurscht sein…
D.h. die aktuelle Version ist Sierra und High Sierra zertifiziert.
Auf jungfräulichen Maschinen einfach mit dem üblichen Umweg.

Wir sind im übrigen im Moment daran den Wechsel von 4D V15 nach 4D V16, eventuell direkt V17 vorzubereiten. wobei das erst ein einigen Monaten dann spruchreif ist. Irgendwo im Verlauf des 4ten Quartals 2018. Vorher gibt es noch eine letzte Version basierend auf V15, an deren Tests wir aktuell sind. Relativ umfangreich diesmal. Vermutlich ab Mitte, eher Ende September, verfügbar.

Von der aktuellen 1476 schlage ich Ihnen vor, warten Sie noch 1-2 Wochen. Ich habe noch einige kleinere Dinge, die ich dort noch einpflegen wollte/will. Zum Teil Input von Ihnen.

 

DP – DENTOTAR, MediPort, elektronisches feedback vom Versicherer?

Vor einigen Wochen hatte ich einen UVG Fall bei der SOLIDA Versicherung abgerechnet. Vorher hatte ich mich beim Sachbearbeiter erkundigt, ob elektronische Abrechnung akzeptiert würde. Dies sei in Ordnung, GLN hatte ich bei dieser Gelegenheit auch erhalten. Nach einiger Zeit erhielt ich eine Mahnung mit der Aufforderungen, doch die Unfalldokumente noch nachzureichen.
Das Unfallformular mit Foto hatte ich aus DentalProzess elektronisch übermittelt. Kontrolle bei MediData (https://www.medidata.ch/mp/webaccess/anmelden) zeigte ein Drucksymbol und kein Gutzeichen. MediData erklärte mir dann, dass die SOLIDA nicht MediPort angeschlossen sei und elektronisch übermittelte Rechnungen daher ausgedruckt und auf Papier übermittelt würden. Das das angehängte pdf dabei auf der Strecke blieb, versteht sich von selbst.
Also: Bei neuem Versicherer immer zuerst unter  https://www.medidata.ch/md/cms/web_support/hilfsmittel/versicherer/index.html kontrollieren ob tatsächlich via MediPort abgerechnet werden kann.

FRAGE an DentalProzess: wird feedback vom Versicherer jetzt auch in DentalProzess angezeigt? Dies kann im webaccess von MediData nicht abgefragt werden.

Es gibt, soweit ich weiss, keinen Feedback, es sei denn der Feedback ist negativ. Und ja, selbstverständlich, wenn die Versicherung einen Feedback (immer negativer Art) gibt, dann wird der im DP eingezeigt.
Müsste im DP konkret gezeigt werden.
Kurzfassung:
In der Liste der offenen Rechnungen hat es ganz zuhinterst, vor den Notizen, eine schmale Spalte. Darin wird ein Bullet angezeigt, wenn ein Feedback zu der Rechnung vorliegt. Und ein Kreis, wenn der Feedback bereits angeschaut wurde.
Wobei ich davon ausgehe, dass gerade der angesprochene Fall auf der elektronischen Schiene komplett verlohren geht. Das PDF ist meines Erachtens sehr wohl für Medidata sichtbar. Ist mir nicht erklärlich, warum es nicht mit ausgedruckt werden könnte.