Szenario: Patient hat Gutschrift. Behandlung wird vollständig aus der Gutschrift bezahlt. Originalrechnung kann nicht mehr gedruckt werden, – KOPIE – wird automatisch gedruckt. Zudem wird keine Original pdf Rechnung im Archiv erzeugt.
Von: Peter Portmann <pp@wp.zahnarztportmann.ch>
Datum: 12. August 2018 um 15:25:09 MESZ
An: Roger Zehnder <roger.zehnder@prozessteam.ch>Habe den Entwickler meines WordPress Editors noch konsultiert bezüglich der Kommentare. WP sieht keine Kommentare auf der Indexseite vor. Also für Kommentare:
1. https://wp.zahnarztportmann.ch/dp/
2. Titel des blogposts anklicken!
3. Einzelseite für den post wird aufgerufen
4. ganz unten erscheint das Feld für den Kommentar
5. ich erhalte automatisch eine Benachrichtigung
Offenbar bin ich nicht der einzige der mit dem Rechnungslayout von DP kämpft. Beiliegend Rechnung eines Kollegen.
Das Verhalten beim Deaktivieren von Patienten und Garanten ist unterschiedlich.
Ich würde folgendes erwarten:
– Patient oder Garant kann mit Markierung deaktiviert werden
– Wird dann in der Suchmaske noch gefunden
– erscheint nicht mehr in Popupliste
– kann wieder aktiviert werden
Effektives Verhalten Patient:
– kann mit Markierung deaktiviert werden
– Wird in der Suchmaske noch gefunden
– erscheint immer noch im Popup – soll nicht erscheinen bitte ändern
– kann wieder aktiviert werden
Effektives Verhalten Garant:
– kann mit Markierung deaktiviert werden
– Wird in der Suchmaske nicht mehr gefunden
– erscheint nicht mehr im Popup
– kann NICHT wieder aktiviert werden! – bitte ändern
Garant wird mit master admin in den Kontaktadressen gefunden. Dort fehlt aber das Markierungsfeld für die Aktivierung. Wie kann ein Garant wieder aktiviert werden?
Wenn ein Patient besonders kreativ ist und eine Rechnung am gleichen Tag doppelt bezahlt, erscheint in der Verbuchungsliste keine Warnung. Das ist schade, da wir dies den Patienten sofort mitteilen und diese entscheiden lassen zwischen Rücküberweisung oder Verbuchung als Guthaben. Es ist taktisch immer gut wenn die Praxis schneller reagiert als der Patient. Das Guthaben wird hingegen korrekt verbucht. Verbuchungsliste: 
